东进技术IP呼叫中心系统平台解决方案

名称：IP呼叫中心系统平台解决方案 提供商：东进技术 推荐指数：★★★★★ 东进IP呼叫中心系统平台具有融合的系统架构，为呼叫中心在传统电话网、互联网、NGN和IMS提供融合的网络接入支持，并能在一个单台的多媒体交换机上实现128E1数字中继接入、3840路的本地IP座席或远程IP座席、3840路的IVR放音或录音、960路传真以及2048组会议，强大的多媒体处理性能使得呼叫中心的系统结构简单高效，降低了系统的复杂度、建设成本以及维护成本。 东进IP呼叫中心系统平台的多媒体交换机有Keygoe200系列、Keygoe1001系列和Keygoe3000系列等不同的产品形态，以满足从工作组级、企业级到电信运营级等不同层次客户的业务需求，全系列多媒体交换机提供统一和灵活的应用开发接口，支撑SI和ISV拓展更广范围的客户群。 Keygoe200系列为高成长型企业提供最具性价比的呼叫中心解决方案;K